Dernière mise à jour : 12 avril 2026

1. Responsable du traitement

Le site Tout un Secret est exploité par :

Tout un Secret

Entreprise individuelle – micro-entrepreneur

Responsable : Tariq Zidane

Adresse : 156 rue Victor Hugo, 92300 Levallois-Perret, France

Email : contact@toutunsecret.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• nom et prénom,

• adresse email,

• adresse postale,

• numéro de téléphone,

• informations nécessaires à la commande, à la facturation et à la livraison,

• contenu des messages envoyés via le formulaire de contact,

• informations relatives aux commandes,

• données techniques de navigation,

• données de paiement transmises à nos prestataires de paiement.

3. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• gérer les commandes et leur exécution,

• traiter les paiements,

• assurer l’expédition et le suivi des commandes,

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,

• gérer les réclamations, litiges, remboursements ou problèmes de livraison,

• respecter nos obligations légales, comptables et fiscales,

• améliorer le fonctionnement et la sécurité du site,

• mesurer l’audience du site.

4. Base légale des traitements

Selon les cas, les traitements reposent sur :

• l’exécution du contrat, pour la gestion des commandes, paiements, livraisons et service client ;

• le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales ;

• l’intérêt légitime, par exemple pour sécuriser le site et prévenir les abus ;

• le consentement, lorsqu’il est requis, notamment pour certains cookies et traceurs.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :

• l’éditeur du site,

• l’hébergeur du site,

• WooCommerce et les extensions nécessaires au fonctionnement de la boutique,

• les prestataires de paiement, notamment Stripe,

• les prestataires de production à la demande et de livraison,

• les outils techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

6. Paiement en ligne

Les paiements effectués sur le site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés, notamment Stripe.

Nous n’avons pas accès à l’intégralité de vos données bancaires. Les informations de paiement sont traitées directement par ces prestataires selon leurs propres règles de confidentialité et de sécurité.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.

Certaines données liées aux commandes, à la facturation ou à la comptabilité peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’impose.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès,

• droit de rectification,

• droit à l’effacement,

• droit d’opposition,

• droit à la limitation du traitement,

• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable,

• droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@toutunsecret.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), autorité française compétente en matière de protection des données : www.cnil.fr.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.

10. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser :

• des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique et du panier,

• des cookies liés au compte client et au processus de commande,

• des cookies de mesure d’audience,

• des cookies ou traceurs déposés par des services tiers.

Lorsque cela est nécessaire, votre consentement est demandé avant le dépôt de certains cookies ou traceurs sur votre appareil.

11. Formulaire de contact

Les informations transmises via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et vous répondre.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :

contact@toutunsecret.com